Bimbingan Teknis Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online Tahun 2025

Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi menyelenggarakan kegiatan Bimbingan Teknis Aplikasi SKM Online di Pemerintah Provinsi Jawa Timur yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas instansi dalam pengelolaan survei kepuasan masyarakat secara digital, sehingga hasil survei menjadi lebih akurat, mudah dianalisis, dan cepat ditindaklanjuti.

Melalui bimtek ini, diharapkan seluruh peserta mampu mengoptimalkan penggunaan Aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) ini, sebagai bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Jawa Timur.